995det নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 995det প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, নিয়মকানুন এবং ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই শর্তাবলী 995det এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
নিরাপদ চুক্তি
এই শর্তাবলী 995det ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি স্পষ্ট ও স্বচ্ছ আইনি চুক্তি নিশ্চিত করে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার অধিকার ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিটি শর্ত সহজ ও বোধগম্য ভাষায় উপস্থাপন করেছি।
স্বচ্ছ নীতিমালা
বোনাস, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়ম পরিষ্কারভাবে বর্ণিত আছে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
নিয়মিত হালনাগাদ
আমাদের শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করা হয়।
সহায়তা সর্বদা
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিভাগ ০১
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 995det প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
995det যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
বিভাগ ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
995det-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি প্রয়োজন হতে পারে। উত্তোলনের পূর্বে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন
- একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখুন
- পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেবেন না
- সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান
KYC যাচাইকরণ
উত্তোলনের সুবিধা পেতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাও নিশ্চিত করে।
বিভাগ ০৩
বয়স সীমাবদ্ধতা
995det প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব।
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী। পরবর্তীতে যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
995det অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বয়স সম্পর্কে সন্দেহ হলে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র যাচাই করার অধিকার 995det সংরক্ষণ করে।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই না করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
বিভাগ ০৪
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
995det-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালনে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
| দায়িত্বের বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সত্য তথ্য | নিবন্ধন ও যাচাইয়ে সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | লগইন তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত রাখতে হবে |
| আইন মেনে চলা | বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে |
| নিজস্ব তহবিল | শুধুমাত্র নিজের অর্থ ডিপোজিট ও ব্যবহার করতে হবে |
| দায়িত্বশীল গেমিং | নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে |
ব্যবহারকারী অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করবেন না বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করবেন না। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে পেলে তা অবিলম্বে 995det সাপোর্টকে জানানো বাধ্যতামূলক।
ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা বা অনৈতিক আচরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বিভাগ ০৫
পেমেন্ট ও উত্তোলন
995det বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করা সম্ভব। Visa ও Mastercard কার্ডও গ্রহণযোগ্য।
ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে নির্ধারিত থাকে। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমানতকৃত অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না এবং মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
- শুধুমাত্র নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন সম্ভব
- সন্দেহজনক লেনদেনে 995det অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
বিভাগ ০৬
বোনাস নীতিমালা
995det বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীর জন্য যার অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়েছে। বোনাস অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না। একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস। শর্তাবলী প্রযোজ্য।
রিলোড বোনাস
নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় ডিপোজিটে বিশেষ অফার। সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রযোজ্য।
লয়্যালটি পুরস্কার
দীর্ঘমেয়াদী সদস্যদের জন্য বিশেষ লয়্যালটি পয়েন্ট ও পুরস্কার কার্যক্রম।
বিভাগ ০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 995det প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা যোগসাজশ
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
কোনো ব্যবহারকারী যদি অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকেন বা এমন আচরণ করেন যা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ নষ্ট করে, তাহলে 995det তার বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
বিভাগ ০৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
995det নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে, বা আইনি প্রয়োজনে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা রয়েছে। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন।
995det-এর সাথে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন
শর্তাবলী সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি গেমিং শুরু করুন।